на курс обучения на администатора фитнес-центра, 18 ч. со скидкой 50%

- структура и возможности фитнес-центра, состав и квалификация сотрудников фитнес-центра;
- должностные обязанности и зоны ответственности администратора;
- технология составления расписания и записи клиентов на занятия;
- основные и дополнительные услуги фитнес-центра;
- виды абонементов;
- маркетинговые акции (система скидок, акции, комплексные предложения и др.);
- работа с кассой;
- ведение текущей документации фитнес-центра.

- виды тренировок;
- типы тренажеров;
- ограничения и противопоказания к занятиям спорта;
- угрожающие жизни состояния при механических поражениях;
- психические реакции при травмах: ушибы, переломы, раны, кровотечения;
- введение в спортивную диетологию;
- спортивные пищевые добавки: способы и цели применения, рынок добавок.

- составляющие успешных продаж в фитнес-центре;
- формирование первого благоприятного впечатления и установление доверительных отношений с клиентом;
- способы определения потребностей и возможностей клиента;
- техники презентации услуг, товаров, центра, тренера;
- приёмы работы с возражениями клиентов;
- методы оказания влияния на принятие окончательного решения клиентом.

- цели, возможности и «барьеры» телефонных коммуникаций;
- правила приёма входящих звонков;
- алгоритм совершения исходящих звонков;
- телефонный этикет;
- типология конфликтных клиентов фитнес-центров;
- алгоритм работы в конфликтных ситуациях;
- правила приёма и урегулирования жалоб;
- управление эмоциональным состоянием клиента и администратора.
Длительность обучения - 5 дня.

- занятия проходят в группах до 20 человек;
- с расписанием можно ознакомиться здесь;
- все необходимое для обучения предоставляется;
- по окончанию обучения выдается сертификат. По окончанию курса фитнес-школа помогает в трудоустройстве;
- лучшие ученики будут трудоустроены в фитнес-клубе «Х-Прайд»;
- теоретические занятия проходят по адресу - пр. Победы, 160;
- практические занятия проходят по адресу - ул. Чичерина, 42Б (фитнес-клуб «Х-Прайд»).